Desenvolver conhecimentos e habilidades sobre os processos de negociação.
Módulo 1: DIFERENÇAS DE PERCEPÇÃO NUMA NEGOCIAÇÃO
Módulo 2: OS TIPOS DE PODER NUMA NEGOCIAÇÃO
Módulo 3: QUAL O PAPEL DO NEGOCIADOR
Módulo 4: PLANEJANDO UMA NEGOCIAÇÃO
Módulo 5: O PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO
Módulo 6: OS ELEMENTOS DE INFLUENCIA NUMA NEGOCIAÇÃO
Módulo 7: POSIÇÕES E INTERESSES NA MESA
Módulo 8: VALORES E CRENÇAS FORA DA MESA
Módulo 9: POSTURAS NUMA NEGOCIAÇÃO
Módulo 10: AVALIAÇÃO DE RESULTADOS DO PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO
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